让您的每一次飞行更加安心
极飞保障是极飞科技为保障极飞植保无人机高效、安全运转，解决极飞用户在操作植保无人机过程中遇到的各类问题而推出的服务体系。2018年3月1日起，极飞保障服务体系全面升级，通过培养保障先锋、设立授权保障中心，成立保障精英团队三个时空维度组合，将解决用户问题的时间缩短至12小时内。
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极飞保障就在身边
我们的目标是用专业、高效、全面、负责的态度和服务让您的每一次飞行都有保障
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专业
保障专员考核上岗 任何软硬件问题都,可获得技术支持 -
高效
覆盖全国的售后服务网络，12小时内解决您的设备问题 -
责任
为质保期限和范围内发生的设备故障提供及时快速更换服务 -
全面
提供设备保养、维护一站式技术支持以及第三方保险服务
授权保障中心
极飞授权保障中心不只是售后服务网点，更是配件中心，这里有严格规范的服务，标准化收费，并且还享有配件保价政策。遍布全国的500多家极飞授权保障中心，将售后团队解决问题的时间缩短至12小时内。
极飞保障先锋
“保障先锋”是极飞用户通过学习和培训，掌握维修植保无人机技能后所获得的称号。他们将时刻在您身边，为您在第一时间解决设备问题。极飞保障先锋还可以在极飞商城享受半价购买一套“保障先锋工具箱”特权，用于处理常见的设备故障和维养。
极飞保障精英
“保障精英”隶属于极飞直营团队，当用户遇到授权保障中心解决不了的“疑难杂症”时，极飞保障精英将直接为用户提供保障服务。极飞保障精英还将为授权保障中心提供培训服务，并监督其服务质量，定期开设保障先锋培训班，培养更多保障先锋用户。
一个电话 到你身边
农忙时节，极飞会派出保障服务车在植保无人机主要作业区域的100公里范围内巡逻，即时提供设备检修、零配件供应和作业现场技术服务。您也可通过拨打服务热线，400-980-3131预约保障服务。
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